どうも、岩崎です。
まず、ちょっと想像してみてください。あなたの周りで、じわじわ状況が悪くなっているのに、それに気づかない人っていませんか?これ、けっこう怖い話なんです。
「茹でガエル」という例え話があります。熱湯にカエルを入れると、飛び出して逃げるけど、冷たい水に入れて少しずつ温めていくと、気づかないまま茹で上がってしまうというものです。
これ、ビジネスの世界でも同じことが言えます。
現代は変化のスピードがとても速い。だからこそ、現状維持は実は衰退と同じなんです。
特に、コロナ禍以降はその変化がさらに激しくなりました。「今まで通りのやり方」で戦おうとしている人たちは、気づかないうちに取り残されるリスクがあります。
でも、ピンチはチャンスです。この変化の波をチャンスに変えられるかどうかは、今どれだけ行動を起こせるかにかかっています。
というわけで、今回お話しするのは「今こそ本当にやるべきこと」についてです。

今こそやるべきこと
結論から言うと、私たちが本当にやるべきことは「地に足をつけて地道に努力すること」です。
驚かせるような裏技や魔法なんてものは存在しません。お客さんに評価され、選ばれるために必要なのは、テクニックや手法、媒体ではなく、シンプルで基本的な取り組みなんです。
これ、地味でドライな話ですよね。
でも、地道に努力を重ねた人が最終的には勝つ。
これ、間違いない事実です。
例えば、実際にこんな声をお客さんからいただいています。
実際の成功例
- 「最近、ホームページを見て新規のお客さんが毎日来ます。今までほぼゼロだったのに、今月は8人も来店してくれました!」
- 「DMを送ったお客さんから『予約しましたー』というLINEメッセージをいただきました。失ったと思っていたお客さんが戻ってくれると本当に感動します。」
こういった事例、数字で見るとさらにその価値が際立ちます。
例えば、失客を10人防げた場合
- CPA(お客さん獲得コスト)が1万円なら、10万円分のコスト節約。
- LTV(生涯顧客価値)が5万円なら、50万円分の損失回避。
地道な努力の価値が数字で見えてくると、その重要性が改めて感じられるはずです。
プロフィール作成がもたらす変化
「プロフィールを変えたスタッフが予約が入るようになった」という話もあります。
ただの名前や簡単な自己紹介と、ストーリーやこだわりが伝わるプロフィールでは、全然印象が違いますよね。
どちらに頼みたいかは明白です。
お客さんにファンになってもらえれば、スタッフ自身のモチベーションも大きく変わります。価値を理解され、頼られる存在になるわけです。
今すぐできることってなんだろうか?
ここまで紹介したこと、実はほとんどが 無料でできる んです。
- ホームページやプロフィールの改善
- DMやLINEを活用したお客さんとのコミュニケーション
- 地道に文字を書くことへの集中
これらは、非常に効果的です
- 効果が持続する
- 媒体を選ばず活用できる
- 誰も損をしない
- リスクがほぼゼロ
- 経験値として一生の資産になる
結果が保証されない未知の取り組みを始めるより、こういった 今日からできる確実な行動 の方がよっぽど有効です。
つまりは、簡単な事をやる
今回お話ししたことは、一見地味で派手さはありません。
でも、これこそが結果を生む方法なんです。
今すぐできること、地道に取り組めることを、ぜひ試してみてください。
それではまた!
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