どうも岩崎です。
先日、クライアントさんのLPの添削をしていたとき、最初の一文が「私たちは〜〜な想いでこの事業を立ち上げました」から始まっていて、「これ、誰も読まないと思います」と直言してしまいました。
もちろん想いは大事なんですが、順番を間違えるとスルーされてしまうんですよね。
まず、感情。そのあとに納得。
人が行動を起こす順番は、「感情 → 理解 → 納得 → 行動」の順です。
いきなり正しさや想いで語っても、感情が動いてないと読まれません。
これは広告でもチラシでもSNSでも、全部同じ。
たとえば、こんな流れだとスムーズです。
- 「え、それ私のことかも…」（共感）
- 「なるほど、そういう仕組みなのね」（納得）
- 「ちょっと試してみようかな」（行動）
逆に多いのが、
- 「いきなりサービスの特徴」
- 「いきなり自己紹介」
- 「いきなり価格や詳細」
こういう順番崩壊型の広告は、読み手がついてこられないんです。
「説明」じゃなく「会話」にする
私はよく「広告は一方通行の説明じゃなく、キャッチボールのような会話にしてください」と伝えます。
会話には順番があります。相手の反応や感情を見ながら、自然な流れで話すからこそ伝わる。
広告やLPも同じです。いきなり売り込みではなく、相手の気持ちを想像した会話の順番が必要なんです。
ストーリー設計で、感情の温度を整える
でも成果が出る人って、順番の設計が上手いだけじゃないんですよね。
ただ図面を引いただけじゃなくて、そこに感情が動く演出がある。
導線を「組む」だけじゃなくて、見た人が思わず動きたくなる流れになってる。
つまり、設計じゃなくて、体験のデザインなんです。
この違いに気づけると、広告やLP、SNS投稿の反応が変わってきます。
シナリオは「見せ方」より「順番」
つい私たちはデザインや見た目の綺麗さに意識が向きがちですが、
大事なのは「どんな順番で、どんな感情の流れをつくるか」。
これはGDT（Gain/Fear/Logic）やQUEST（問題提起→理解→信頼→提案→行動）などの型にも通じますが、
大前提として「感情 → 納得 → 行動」の順番を守らないと、どんな型を使っても伝わらないんです。
たとえば、ビフォーアフター型の文章でも、「アフターの理想」が最初に出てくるだけで一気に惹き込まれる。
「これ、自分にもできそう」「ちょっと真似してみたいかも」と、感情を動かしてからロジックに入るんです。
ぜひ、あなたの文章も「順番」から見直してみてください。
ではまた。
P.S.
ちなみにあのLPのクライアントさん、冒頭の一文をガラッと変えただけで、申し込み率が1.7倍になったそうです。順番って、ほんとバカにできないです。
いわさき写真教室をもっと見る
購読すると最新の投稿がメールで送信されます。
