どうも、岩崎です。
先日、テレビで「新しいダイエット法はこれだ！」っていう特集を見ました。
食べるだけで痩せるサプリとか、寝てるだけで腹筋が鍛えられる機械とか、まあ魅力的な話が並ぶわけです。
でも、考えてみてください。
こんな簡単な方法が本当に効くなら、世の中に太っている人なんていないはずですよね？
集客のノウハウもこれと一緒で、「これさえやれば完璧」という魔法のツールなんて存在しないんです。
- 「Instagramが良いって聞いたからやってみたけど効果がイマイチです」
- 「SEOに力を入れてるんですけど、結果が出なくて……」
こんな悩み、あなたも一度は聞いたことがあるんじゃないでしょうか。
実は、こうした悩みを抱えている人が今ものすごく多いんです。
これ、原因ははっきりしています。
「集客ノウハウを追いかけても、それだけでは結果が出ない時代になっている」ということなんです。
ノウハウの時代はもう終わった？
例えば、少し前までは「SEOを頑張れば集客できる」とか「Instagramをやれば売上が上がる」とか言われていましたよね。
でも、今はどうでしょう？
ノウハウや情報が簡単に手に入るようになった結果、誰もが同じようなことをやっています。
これって、最近のスマホカメラ競争と同じなんです。
最初に「夜でも明るく撮れるナイトモード」が登場した時は、それを使った写真が目を引きました。でも、今ではどのスマホにも同じ機能が搭載されています。結果、写真そのものに新しさや個性がなくなり、ただ「よくある綺麗な写真」に埋もれてしまいます。
つまり、どんな機能や技術を使うかよりも、その技術で“何をどう伝えるか”が重要なんです。
これ、集客の世界でも全く同じですよね。
ノウハウや情報を手に入れても、それをどう活かすかがわからないと、結局は埋もれてしまう。逆に、「人を動かす力」を持っていれば、どんな手法を使っても結果を出せるんです。
たった1.2倍の努力で売上が大きく変わる理由
ここでちょっと面白い話をしましょう。
売上の公式って覚えていますか？
売上 ＝ 客数 × 単価 × 回数 ですよね。
たとえば、客数が100人、単価が1万円、平均来店回数が3.3回（リピート率70％）だと、売上は 100 × 1万円 × 3.3回＝330万円 です。
じゃあ、これを各項目で たった1.2倍 だけ増やしてみたらどうなるでしょう？
客数が120人、単価が1.2万円、回数が4回に増えた場合、売上は 120 × 1.2万円 × 4回＝576万円 になります。
どうですか？
たった1.2倍ずつ増やしただけで、売上は約1.7倍になるんです。
1.2倍の努力ってどれくらい簡単なの？
「1.2倍の努力って言うけど、それって実際には難しいんじゃない？」と思うかもしれません。
でも、1.2倍って実は「ほんの少しの工夫」だけでできるんです。
例えば、コーラをダイエットコーラに変えたり、ビールを糖質オフのものに変えるような感覚です。めちゃくちゃ大変なことじゃないですよね？
DMを例にとってみましょう。
以前、私のクライアントさんが「DMを送っても全然反応がない」と悩んでいました。
そこで、「人を動かす力」を使ったDMの作り方を少しだけアドバイスしたんです。すると、反応率がたった数％上がっただけで、売上が数十万円増えたんです。
ポイントは、「ほんの少しの工夫」で大きな変化を生み出せるということ。
決して「3倍」「5倍」の労力を必要とする話じゃありません。これくらいなら、今のあなたでもすぐにできそうだと思いませんか？
情報を追うのではなく、本質的な力を追求する
ここで、あなたに考えてほしいことがあります。
「これまでの努力、すべて正しい方向でやれていましたか？」
もしも、結果が出ていないなら、努力の方向性が間違っている可能性があります。
情報やノウハウに頼りきりで、肝心の「本質的な力」が抜け落ちていないでしょうか？
「本質的な力」とは何か？
本質的な力、それは 「人を動かす力」 のことです。
具体的には、次の2つの力を指します。
1. 他人を動かす力
お客さんに信頼してもらい、行動してもらう力。たとえば、DMを読んでもらったり、購入してもらったりする確率を上げる力です。
2. 自分を動かす力
苦痛に耐えず、自分の意志とやりがいで行動し続ける力。気合や根性に頼らずに、自然と行動を続けられる力です。
1.2倍の努力で大きな結果を生む方法
たとえば「他人を動かす力」を活用するだけで、売上の公式のすべてに影響を与えられます。
- 客数を増やす
- 単価を上げる
- 回数を増やす
どれも「1.2倍」を目指すだけで十分です。
そして「自分を動かす力」を持つことで、やりたくないことに無理やり取り組む必要がなくなります。
好きなこと、得意なことに集中できるので、結果も出やすくなるんです。
今回お伝えしたように、ノウハウを追うだけでは結果が出ない時代です。
必要なのは「人を動かす力」を磨くこと。
次回は、この「人を動かす力」をどうやって身につけるか、その具体的な方法をお話しします。
楽しみにしていてくださいね！
それではまた！
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