お客さんが抱える真の悩みと願望を理解し圧倒的信頼度を高める方法

多くの方はお客さんのことを理解していると思っていますが、競合と同じレベルの理解では競合との差がまったく生まれません。正しいリサーチ方法を使い、お客さんが抱える真の悩みと願望を理解することで、競合よりもはるかにお客さんから信頼関係を得ることができます。