この記事の結論
- ランディングページを「全部おまかせ」で外注すると、世界観は整っても、売上データを見たときにガッカリするパターンになりやすい。
- 商品理解・お客さんの状況・どこまで並走したいかといった設計部分は、どうしても自分（事業側）にしか書けない。
- コンセプトと構成を自分で握り、デザインと実装だけをプロに任せる「いいとこ取り」が、小さくコストを抑えて成果も出しやすい作り方になる。
どうも岩崎です。
写真の仕事でも、ランディングページでも、よく聞く相談がこれです。「制作会社さんに結構いい金額を払って作ってもらったんですけど、あまり動いていなくて…」。ページ自体はおしゃれだし、スマホでもきれいに見える。でも、フォームを開いてみると、ほとんど申し込みが来ていない。
今日は、そうならないために「全部おまかせ外注」と「自分で作り込む」のあいだにある、ちょうどいい落としどころについて整理してみます。いわゆる「いいとこ取りのランディングページ制作」です。
「全部おまかせ」のランディングページが危ない理由
制作会社さんにお願いするとき、つい言ってしまうのがこのひと言です。「詳しいことは分からないので、いい感じに作ってください」。私も昔、言っていました。気持ちはよく分かります。ただ、この一言のあとに生まれるのは、だいたい次のような構図です。
- 制作側は「とにかく見た目でハズレにならないもの」を優先する。
- 事業側は「なんか整ったし、きっと売れるはず」と期待する。
- リリース後、数字が出てから「お互い、思っていたものと違った」と気づく。
制作会社さんは、あなたの現場に毎日立ち会っているわけではありません。お客さんがどんな顔で申し込んでくるのか、どこで不安になっているのか、どこでテンションが上がるのか。これらは、どうしてもヒアリングだけでは拾いきれない部分です。
その結果、「見た目は整っているけれど、肝心の一歩を後押しする言葉がどこにもない」というページが生まれます。これは制作会社が悪いというより、任せ方の問題だと思っています。
外注していいこと・自分で握るべきこと
では、どこまでを自分でやって、どこからをプロに任せるのが現実的か。私がクライアントさんにお話しするときは、ざっくり次のように分けています。
| 自分で握ること | 外注していいこと |
| 商品・サービスの目的、誰のどんな悩みを扱うか | デザイン全般（配色・レイアウト・装飾） |
| フロントエンドとバックエンドの関係、どこまで並走したいか | コーディング・WordPressへの実装 |
| オファー（何をいくらで、どんな条件で提供するか） | スマホ最適化や細かな表示調整 |
| ページの構成ラフ（どの順番で何を話すか） | 写真や図版のトリミング、装飾的なアイコン制作 |
要するに、「何を、誰に、どんな順番で伝えるか」という設計は自分で握る。その設計書をもとに、見た目と技術的な部分をプロに仕上げてもらう、という分担です。
いいとこ取りの3ステップ
もう少し具体的に、いいとこ取りの流れを3つのステップでまとめてみます。
- ステップ1：紙とペンで「売り場のストーリー」を書き出す
まずはノートに、来てほしいお客さんの一日の流れや、申し込むまでの心の動きを書き出します。どこでこのページを見つけて、どんな不安や期待を抱えているのか。それに対して、ページの中でどう声をかけていくのか。ここは文章のうまさより、リアルさが大事です。 - ステップ2：ざっくりとした構成ラフを自分で作る
次に、紙でもPowerPointでも良いので、「順番だけ」のラフを作ります。
例えば
・最初に共感パート
・次にビフォーアフターの写真
・その後にサービス説明
・最後に申し込みボタン
といった具合です。ここまでできれば、もう半分以上はできたようなものです。 - ステップ3：デザインと実装をプロに任せる
ステップ1と2をまとめたメモを渡して、「この流れは変えずに、見やすく整えてください」と依頼します。細かい装飾やコーディングはプロの領域なので、ここは遠慮なく任せてしまった方が早いです。
この三ステップにしておくと、「自分のビジネスの中身」は自分で守りつつ、「見せ方」と「技術」は専門家の力を借りる、という分担にできます。必要な費用も抑えられますし、改善も自分で回しやすくなります。
いきなり完ぺきな一本を目指さない
もう一つ、大事だと思っているのが「一本目で全部決めようとしない」ことです。ランディングページは、ポスターやチラシと違って、あとからいくらでも書き換えられます。ですから、最初の一本は「テスト用の叩き台」と割り切ってしまった方が気が楽です。
例えば、最初は写真と文章を最小限にして、とにかくフロントエンドの申し込みが入るかどうかだけを見る。反応があると分かったら、次の段階でQ&Aを追加したり、事例を増やしたり、構成を整理したりしていけば十分です。
ビジュアルも同じで、最初から完ぺきな世界観を作ろうとするより、「この写真と色だけはブレない」という軸を一つ決めておくくらいがちょうどいいと感じています。足りないところは、アクセスが集まってからいくらでも足せます。
今日やってみてほしいワンアクション
最後に、今日ひとつだけやってみてほしいことを書いておきます。
今ある、もしくはこれから作りたいランディングページについて、「自分で握るところ」と「外注したいところ」を紙に二列で書き出してみる。
たとえば、
- 自分で握る：誰に向けたページか、どんな変化を約束するか。
- 自分で握る：どこまで並走したいのか（月1回の撮影なのか、半年間の伴走なのか）。
- 外注したい：配色、フォント選び、レスポンシブ対応。
- 外注したい：細かなアニメーションや問い合わせフォームの調整。
この二列が一枚出てくるだけで、制作会社さんやデザイナーさんとの打ち合わせの精度が一気に上がりますし、「なんかイメージと違った…」というズレもかなり減ります。
明日は、ランディングページの中身でも特に重要な「文章」と「構造」の話をしていきます。写真の見せ方とも関係してくるので、そのあたりも絡めながら整理してみるつもりです。
ではまた。
P.S.
以前、美容院で「全部おまかせでお願いします」と言ったら、仕上がりがやたらと攻めた髪型になったことがあります。鏡の中の自分を見て「これは雑誌の中だけで成立するやつだ…」と固まりました。スタイリストさんは全力で良かれと思ってやってくれている。でも、私の生活や好みまでは分からない。あれ以来、「長さだけは自分で指定する」「仕事で困らない範囲で」と条件を最初に伝えるようにしています。ランディングページの外注も、それくらい具体的に伝えた方が平和ですね。
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