ストーリーが大事だと言われて勘違いしている人へ 本当に伝わる物語の作り方

どうも岩崎です。

先日、いつも連絡を取り合っている方からメッセージが来ました。ストーリーが大事って聞いたので、プロフィールを書き直してみました。そう言いながら、原稿のデータを送ってくださったんですね。

と言いながら渡された原稿は、びっしり詰まったA4が3枚。
読み始めると、

私は幼少期を田舎で過ごし、家の前には小川が流れていて・・・

という感じで、少年時代の思い出から始まり、
学生時代の部活の話、社会人になってからの挫折と再起の話まで、
まさに自分史フルコースでした。

気持ちはすごく分かります。
私も人の話を聞くのは好きだし、人生のストーリーが面白い方もたくさんいます。

ただ、冷静に考えると、ホームページのファーストビューで
いきなり自分史3枚分を読まされるのは、なかなかハードです。

今日は、

ストーリーが大事と言われて、ちょっと方向を間違えやすいポイント
本当に伝わるストーリーはどんな設計になっているのか

このあたりを、私なりの視点でまとめてみたいと思います。

なぜ「ストーリーが大事」が一人歩きしやすいのか

ストーリーが大事という話は、ここ数年で一気に広まりました。
書店に並ぶ本を見ても、動画講座を見ても、だいたいこのフレーズは出てきます。

これは事実だと思います。
人の脳は、数字や理屈よりもストーリーのほうが記憶に残りやすい。
感情が動いた場面ほど、長く覚えていてくれる。

ただ、この一文だけが切り取られると、

  • とにかく自分の話をたくさん書けばいい
  • とりあえずエピソードを盛って感動っぽくすればいい
  • 本題の前に長いストーリーを置いておけばいい

という方向に転びやすいんですね。

その結果、

  • やたら長いのに、読み終わっても何が言いたいか分からない
  • 美談としては悪くないけれど、商品やサービスと結びつかない
  • 書いている本人だけが気持ちよくなっている

というストーリーが量産されてしまうわけです。

よくある「ストーリーの勘違い」3つ

少し整理して、よく見る勘違いを三つだけ挙げておきます。

1 自分の人生全部を語ろうとしてしまう

先ほどの自分史フルコースのように、

  • 幼少期からの全歴史
  • 学生時代の細かいエピソード
  • 仕事の変遷を全部

を盛り込もうとするパターンです。

読む側からすると、

いや、今知りたいのは、 私の悩みに関係ある部分だけなんだけどな

という気持ちになることが多いです。

ストーリーは、

  • 自分の人生を全部語るため
  • 自分の頑張りを全部伝えるため

ではなく、

相手の変化を手伝うために、必要な部分だけを切り出して見せるもの

だと考えたほうが、ちょうど良いバランスになります。

2 きれいなエピソードだけ並べてしまう

二つ目は、

  • 表彰された話
  • 評価された話
  • うまくいった話

だけを並べてしまうパターンです。

これも気持ちは分かるんですが、読み手からすると、

なんだか遠い世界の人の話を聞いている気分

になりがちです。

人が共感しやすいのは、

  • うまくいかなかった時の迷い
  • 踏ん切りがつかなかったタイミング
  • 小さな一歩を踏み出した瞬間

だったりします。

きれいに整えすぎたストーリーは、むしろ距離を生みやすいんですね。

3 ストーリーと本題が切り離されている

三つ目は、

最初にストーリーがあって、そのあと急にセールスに切り替わる

という構造です。

よくあるのが、

子どもの頃、私はこんな経験をして…… だからこそ、今回この講座を用意しました

という流れですが、
途中の論理がすっぽり抜けていることが多い。

本来は、

  • その経験から何を学んだのか
  • なぜ今、このテーマで提供しようと思ったのか
  • その学びが、読み手の悩みとどうつながるのか

ここがきちんと橋渡しされている必要があります。

ストーリーと本題が別々の島になっていると、
読み手は

いい話だったけど、この商品と何の関係があるんだろう

という気持ちになってしまうわけです。

本当に効くストーリーは「誰の」「どんな変化」を描いているか

では、どういうストーリーなら意味があるのか。
私はシンプルに、

誰が、どんな変化を通って、今ここにいるのか

が伝わるかどうかだと考えています。

ここで言う「誰」は、必ずしも自分とは限りません。
クライアントかもしれないし、過去の自分かもしれない。

大事なのは、

  • 読み手が、自分を重ねられる人が出てくること
  • 読み手が、今の自分の状況とリンクできる場面があること
  • 読み手が、こうなれたらいいなと思える未来が描かれていること

この三つがそろうと、ストーリーは一気に立ち上がります。

つまり、本当に大事なのは

自分がどれだけ語るか ではなく 相手の中でどんな変化を起こしたいのか

ここを先に決めておくことなんですね。

中心軸と一貫性がないストーリーは、どれだけ泣けても響かない

ここで、最初のテーマに戻ります。
このシリーズ全体で書いてきた

人生の中心軸
自分のコアブランド
一貫性

という話です。

ストーリーの良し悪しを決めるのは、
文章のうまさだけではありません。

その話が、

  • 自分が大事にしているもの
  • 日々の選択
  • 今やっている仕事

とつながっているかどうか。

ここに一貫性があると、読み手は

ああ、この人は本気でこの世界を作りたいんだな

と感じ取ってくれます。

逆に、

  • プロフィールと普段の発信が全然違う
  • 語っている理想と、実際にやっていることが噛み合っていない
  • ストーリーだけやたらドラマチック

という状態だと、言葉の表面だけ整えても、どこかで違和感が出てきます。

つまり、

ストーリーの前に中心軸があり、 ストーリーの後ろに一貫した行動がある

この上下のつながりを、どう整えておくかが大事になるわけです。

ストーリーを組み立てるときのシンプルな設計図

ここからは、私がよく使っている簡単な設計図を一つだけ紹介します。

細かいフレームワーク名は一度忘れて、流れだけ見ると、

  • 現状 今の悩みやモヤモヤ
  • 違和感 このままではまずいかもしれないと感じたきっかけ
  • 出会い 人や情報、出来事との出会い
  • 試行錯誤 うまくいかなかったチャレンジや寄り道
  • 気づき 転機になった考え方や出来事
  • 今 どんな状態になったのか
  • あなたへ 読み手に伝えたいメッセージと提案

だいたい、この流れに沿って書くと、
無理にテクニックを使わなくてもストーリーとして形になります。

特に、

  • 違和感
  • 試行錯誤
  • 気づき

の部分は、読み手が自分を重ねやすいポイントなので、
少し丁寧に書いてあげるといいですね。

AI時代のストーリーとの付き合い方

最後に少しだけ、AIとの付き合い方の話も触れておきます。

正直なところ、テンプレートに沿って文章を並べるだけなら、
AIはかなり上手にやってくれます。

ただ、私が見ていて感じるのは、

  • その人の人生からしか出てこない言葉
  • その人の中心軸からしか生まれない矛盾と葛藤
  • その人の現場でしか起こりえないディテール

ここは、まだ人間のほうが圧倒的に強いということです。

なので私は、

  • 構成案や要約、整理にはAIを使う
  • 体験と感情の部分はできるだけ自分で書く

という分け方を意識しています。

ストーリーが大事という言葉に振り回されるのではなく、
自分の中心軸と、読み手に起こしたい変化に合わせて、
必要な分だけストーリーを差し込む。

そのうえで、構造や言葉の整理をAIに手伝ってもらうくらいが、
ちょうどいい距離感かなと思うわけです。

P.S.

冒頭で登場した、自分史3枚分のストーリーを書いてきてくださった方。
一緒に原稿を見ながら、私がやったことはシンプルで、

  • 今の読み手の悩みとつながる部分だけを残す
  • それ以外はメモとして大切に取っておいてもらう
  • 最後に、今のサービスにつながる一文を足す

これだけでした。

完成した原稿を見て、その方がぽつりと

半分以上削ったのに、こっちのほうが私らしく見えますね

と言ってくださって、ああ、やっぱりそうだよなと。

ストーリーが大事なのではなく、
何を大事にして生きている人のストーリーなのかが大事で、
その一貫性がにじむように、必要なところだけを残してあげる。

私自身も、ついあれこれ語りたくなるタイプなので、
書きながら「これは本当に相手の変化に必要な一行かどうか」を、
これからも自分に問い直していこうと思うわけです。


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いわさきじゅん

1998年に広告制作会社で写真が始まり、アートイベント会社の広報として活動していました。まだあまりウェブマーケティングが普及していない2006年からSEO(検索エンジン対策)・リスティング広告(PPC広告)・LPO(ホームページ対策)・コピーライティングなど、サポートをしています。