急に目線を外すと、相手を言いなりにできるという話

どうも岩崎です。

今日は「目線の心理」がテーマ。

これ、撮影でもビジネスでもめちゃくちゃ使えるのに、ほとんどの人が意識していないんですよね。

この前、とある営業の人を撮影していたときのこと。

相手としっかり目を合わせていたのに、ある瞬間だけスッと視線を外したんです。

その瞬間、相手の表情が変わった。

あ、これ…効くやつだな、と。

目線には「未来」と「過去」が出る

人は目線の方向で、いま何を考えているかがある程度わかります。

これをアイ・ディレクションといいます。

• 右を向く → これからのこと、まだ経験していない未来を想像
• 左を向く → すでに経験した過去を思い出している

商談中に右を向いたら、未来の利益をイメージしているかもしれない。

左を向いたら、過去の失敗を思い出して迷っているのかもしれない。

これだけでも十分使えるんですが、もっと強烈なのが「アイコンタクト」の方。

アイコンタクト1つで、人間関係は簡単に変わる

• 上目遣い → 相手を立てている、敬意
• 見下ろす目線 → 支配、優位性の誇示

営業や店舗接客なら、上目遣いぎみに話すほうが圧倒的に印象がいい。

逆に、お客さんが見下す目線をしてくるときは注意。機嫌が悪いか、あなたを試している可能性が高い。

目線って、それくらい露骨に感情が乗るんですよ。

そして最強は「急に目線を外す」こと

ずっと目が合っていたのに、あなたが急に視線をスッと外す。

たったそれだけで相手はこう感じます。

• え、今なに考えた？
• 怒ってる？
• まずいこと言った？

この一瞬の不安が、こちらのペースに巻き込む力を持っているんですよね。

目をそらされた側は、急に「相手の感情」を取り戻そうとして行動を変えます。

つまり、主導権がこっちに来る。

撮影でも交渉でも、ここぞというタイミングで使うと効きます。

人は言葉より目を見ている

コミュニケーションの主導権って、声でもなく、内容でもなく、

実は「目線」でほとんど決まってしまう。

言葉で説得するより、目線1つで印象が変わる。

見た目の力と同じで、これも入り口のチカラ。

本質はもちろん中身だけど、入口が雑だと届く前に終わってしまう。

最近、つくづくそう思います。