今日は、ホームページのヘッダーについてお話ししましょう。ヘッダー、つまりキャッチコピーがどれだけ重要かを理解しているか、それがビジネスの成功にどれほど影響を与えるか、とても大切なポイントです。
例1: あるケーキ屋のウェブサイトでは、ヘッダーに「甘さの楽園へようこそ!」というキャッチコピーを使用し、新しい顧客を引き寄せました。このキャッチコピーは甘い料理を提供することを伝え、お客様の好奇心を引きました。
例2: 一流のデザインスタジオのウェブサイトでは、ヘッダーに「クリエイティブな未来をデザインしましょう」というキャッチコピーを使用し、クリエイティブな仕事を求めるクライアントに訴求しました。
マーケティングチームの視点
実際、マーケティングチームが行うLP(ランディングページ)テストのうち、約8割がヘッダーテストなんです。これだけ重要な要素ということです。
ヒント1:キャッチコピーを作成する際、読者の痛みや願望にアピールすることが重要です。例えば、フィットネスクラブのウェブサイトのヘッダーで「理想の体型を手に入れましょう!」というキャッチコピーは、読者の健康への願望に訴えかけます。
読者の関心を引くための戦略
共通する前提条件は、「相手は(あなた・あなたの写真・あなたの作品・あなたの文章)に興味を持っていない」ということです。
ですから、まずは相手に「読んでもらう」ための戦略が必要になります。ここから、ホームページのキャッチコピーで何を重視すべきかが自然に見えてきます。
ヒント2:キャッチコピーは簡潔でわかりやすくなければなりません。冗長な言葉や極端な専門用語は避け、ターゲットオーディエンスに合った言葉を使用しましょう。
キャッチコピーの役割
DRM(Direct Response Marketing)のコピーライティングの世界には、こんな格言があります。
「キャッチコピーの役割はキャッチコピーの次の文章を読ませること」という言葉です。
これは、ホームページのヘッダーだけでなく、インスタグラムのプロフィールやキャプション、チラシのキャッチコピー、POP広告にも当てはまります。
読者の関心を引くための戦略
共通する前提条件は、「相手は(あなた・あなたの写真・あなたの作品・あなたの文章)に興味を持っていない」ということです。
ですから、まずは相手に「読んでもらう」ための戦略が必要になります。
ここから、ホームページのキャッチコピーで何を重視すべきかが自然に見えてきます。
成功のための3つのポイント
具体的には、次の3つのポイントをクリアしなければなりません。
- わかりづらい
キャッチコピーは直感的に理解できる必要があります。例えば、不動産のウェブサイトで「夢の住まいを見つけましょう!」というキャッチコピーはわかりやすく、ユーザーにアクションを起こさせます。 - 読みづらい
文章のフォントやスタイルが読みにくいと、ユーザーは早々にサイトを離れてしまいます。見やすいデザインを重視しましょう。 - 興味を引かない(メリットを感じさせない)
ユーザーはキャッチコピーを読んで、自分にとってのメリットを感じる必要があります。何を提供できるかを明示しましょう。
お見合いパーティの例
これらのポイントを無視すると、成功への道が険しくなります。
これを、テレビでよくある男性10人・女性1人のお見合いパーティーに例えてみましょう。
10人のカメラマンが1人のお客様を求めて競い合う状況です。お客様は自由に選ぶ立場で、カメラマンはお客様を引き寄せるために1分という短い自己紹介時間を使います。
アピールの大切さ
さらに時間内にアピールしなければなりません。
ただセールスをし続けるのは、いきなり「結婚してください」と言っているようなものです。
ほとんど情報がなく、1分の自己紹介で10秒しかアピールしないようなものです。そして、メリットや理想の未来を伝えずに、自己中心的なことだけを書いているのは、ただの自己顕示欲のある詩人です。
最初の印象が大切
お客様が興味を持つのは、言葉遣いやスタイルではなく、「わ、この写真を撮ってみたら楽しそうかも!」と感じる瞬間からスタートします。
詳細はその後で、最初の印象が非常に大切です。
これらの原則は、コピー全体で非常に重要ですが、最初にお客様の興味を引けなければ、後の良い部分がどれだけ優れていても読んでもらえません。
つまり「付き合ってくれればわかる」は通用しないわけです(笑)。
マーケティングの世界では、ヘッダー(キャッチコピー)が成功の鍵を握っていると言われているのは、こういった理由からなんです。
ですので、あなたのホームページのヘッダーがこれらの要件を満たしているかどうか、必ずチェックしてくださいね。
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