どうも岩崎です。
今朝、机の上に貼ってあるToDoメモを見ながら「なんか今日、やる気出ないな…」と思っていたんですが、よくよく見たら、やる気じゃなくて「メモの内容が雑すぎて動けなかった」だけでした。
たとえば「◯◯の資料を準備する」とだけ書かれてても、どの資料か忘れてるし、探すの面倒になるじゃないですか。
これって、自分の行動もそうだし、お客さんに動いてもらいたいときも、同じだと思うんです。
動けない理由って、感情じゃなくて構造にあるんですよね。

人が動けない理由はたったの3つ
結論から言えば、人が行動できない理由って3つしかありません。
1つ目は、読まれてないこと(Not Read)
2つ目は、信じられてないこと(Not Believe)
3つ目は、行動しにくいこと(Not Act)
このどれかでつまずくと、人は自然とスルーします。
逆に言えば、全部クリアしていれば、行動される確率は一気に上がるってことですね。
読まれていなければ、存在していないのと同じ
どんなにいいことを書いていても、そもそも読まれなければ何も伝わりません。
スマホでサッと見たときに「自分に関係ありそう」と思ってもらえなかったら、そのままスクロールされて終わりです。
たとえば、
- 見出しで何を伝えたいかわかる
- 漢字が多すぎず、スッと読める
- 改行や余白でリズムがある
こういう読みやすさの工夫がされていないと、どれだけ中身が良くても伝わらないんですよね。
だからまず最初にやるべきは、「読む気にさせること」です。
信じてもらえなければ、行動なんてされない
読んでもらったあとに立ちはだかるのが、「これ本当かな?」という不信の壁です。
とくに今の時代って、怪しい広告や情報が多すぎて、みんな疑い深くなってます。
だから「信じてもらう工夫」が必要なんです。
- 実際の声(できれば顔写真つき)
- 数字や具体例、固有名詞を入れる
- ストーリーとして共感される流れにする
ただ「お得です」って書くんじゃなくて、何を根拠に、どうしてそう言えるのか?を見せることが大事なんですね。
行動しやすいかどうかが最後のカギ
読んで、信じてもらえたとしても、行動しにくければやっぱりスルーされます。
- どこを押せばいいのかわかりづらい
- 申込フォームが長すぎる
- 後回しにして忘れてしまう
こういうの、誰でも経験ありますよね。
だから最後は、「今すぐ」「カンタンに」行動できるようにしておく。
- 1アクションに絞る
- 制限をつける(今日中限定など)
- やらない理由を先回りして消しておく
これが、行動の壁を越えるコツです。
大事なのは「順番」で考えること
よく「この文章、どこを直せばいいですか?」と聞かれるんですが、文章の内容よりも、そもそも「順番がズレてる」ことがほとんどです。
つまり、行動を促す前に、読まれてないし、信じられてもいない。
この順番のミスが、結果につながらない最大の原因なんですよね。
だから、
- 読まれるか?
- 信じてもらえるか?
- 行動しやすいか?
この順で、つまずいてる場所を見つけて対策する。
それだけで、文章も写真も、成果の出方がまったく変わってきます。
人の行動は「納得」で動く前に、「直感」と「安心感」で決まる。
これを忘れないようにしたいですね。
ではまた。
P.S.
やることリストに「◯◯をやる」って書いてたんですが、実際には「◯◯をやるための下準備」から必要だったみたいで、結局、先延ばしになりました(笑)
これも、行動できないときの典型例ですよね。書いてることが悪いんじゃなくて、「すぐにできる形で書けてなかった」だけ。
行動って、気合より、段取りの方がずっと大事だなと思った朝でした。
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