ファンが増えない理由?「発信=情報提供」だと思っていませんか?

どうも岩崎です。

道徳の授業で「友達との約束を守るってどういうこと?」というテーマだったんですが、ある子がこんなふうに言ったんです。

「友達が怒ってる時に、話を聞くだけでも約束だと思う」

これ聞いた瞬間、思わず「うまいこと言うなー」って笑ってしまって。

つまり、約束って「言葉」や「行動」だけじゃなくて、「気持ちを理解しようとすること」も含まれるってことなんですよね。

で、これって実は、発信にもすごく似ているなと思ったんです。

有益な情報だけでは、人は動かない

よく、「役立つ情報を発信しましょう」って言われますよね。

もちろん間違ってはいないし、最低限の信頼にはつながる。

でも、それだけでは人の心は動かないし、ファンにもなってもらえない。

発信で本当に大事なのは、「情報」より「物語」なんです。

もっと言えば、「その人自身を知りたくなるかどうか」。

なぜこのテーマを選んだのか、なぜこの仕事をしているのか、どんな葛藤があって、何に感動して、どう変化したのか。

それらが人間味として伝わったとき、はじめてフォロワーは「共感」してくれるんですよね。

正しさより、物語。論理より、温度。

ここでひとつ例え話を。

あなたが今、筋トレ初心者だとして、誰かに「筋トレっていいよ」と言われたとします。

その人が、論文やデータで「筋トレの効果」を淡々と説明してきたら、どう思いますか?

「うーん、まあ確かに正しいけど…」で終わりますよね。

でも、別の人がこう言ったらどうでしょう?

「僕、2年前まで不眠症で夜中に3回は目が覚めてたんです。でも、筋トレを3ヶ月続けたら、ぐっすり眠れるようになったんです。」

この違い、わかりますよね?

人が動くのは、正しさじゃない。感情です。

論理ではなく、「あ、この人みたいになりたい」と思った時に、心が動く。

ビジュアル×ストーリーで、反応率は跳ね上がる

これって、ビジュアルマーケティングでも同じです。

いくら綺麗な写真やデザインを載せても、そこに物語がなければただの飾り。

逆に、日常の一コマでも「背景のストーリー」があるだけで、写真の説得力は一気に増します。

たとえば、料理の写真に「美味しそうなレシピ」だけじゃなくて、

「子どもが帰ってくる30分前に、急いで作った簡単レシピ」って書くだけで、読者の中に情景が浮かぶんです。

それが、「会話になる発信」です。

ファンは、共感から生まれる

発信がうまくいかないとき、「もっと役に立つことを言わなきゃ」って焦る人が多いんですが、それよりも、

「もっと自分を出していいんだ」と思える方が、反応は良くなります。

商品やスキルではなく、「人」に共感してもらえたとき、はじめてファンは生まれる。

そのきっかけは、たった一つのエピソードや、失敗談だったりします。

なので、発信するときは「情報提供」よりも、「共感」を。

ストーリーがあるから、人は立ち止まり、読み、そして動きます。

ではまた。

P.S.

ちなみに夜、「パパも誰かの話をちゃんと聞く約束、してるの?」って聞かれて、ドキッとしました。たまに仕事ばっかりでちゃんと聞けてない日もあるんですよね。身近なことほど、大事な約束って忘れがちです。


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いわさきじゅん

1998年に広告制作会社で写真が始まり、アートイベント会社の広報として活動していました。まだあまりウェブマーケティングが普及していない2006年からSEO(検索エンジン対策)・リスティング広告(PPC広告)・LPO(ホームページ対策)・コピーライティングなど、サポートをしています。